有“备”无患，沟通无碍——海南医学院第二附属医院信息装备部抗“疫”纪实

新型冠状病毒肺炎疫情暴发后，“白衣天使”们冲锋在前，作为后方保障部门，海南医学院第二附属医院（下称海医二院）信息装备部立足岗位，主动作为，做好及时、精准、高效的信息装备保障，默默为这场“战役”贡献着自己的力量，是医院抗击疫情取得阶段性胜利的坚实后盾。

启动应急机制 做到心中有数

沈阳开普医疗影像技术有限公司向海医二院捐赠CT

1月23日中午，信息装备部廖明朗主任和苏子仁副主任立即组织全科人员召开动员大会，成立了医用物资保障组、设备维修组、信息保障组。会后，信息装备部全体人员立即行动进入备战状态，一方面深入临床一线了解疫情物资储备和需求，用最快的速度摸清“家底”；一方面开启24小时采购模式，紧急向各供应商发起了防护物资的采购计划并逐一落实。同时，信息装备部根据医院感控科制订的医务人员个人防护指引，制订精细化管理措施，明确申领要求、严格规范使用，努力做到“物尽其用”，确保一线医护人员的安全。

疫情期间，医院里接收到社会捐赠的一台CT，为发挥设备的效益，信息装备部主动担责，加班加点研究机器的参数和安装计算机的驱动程序，经过一个通宵的研究与调试后，顺利完成安装，确保机器运行可靠。

拓宽渠道 有“备”无患

信息装备部工作人员自制面屏

医院N95口罩、医用口罩、标准防护服、隔离衣、护目镜、防护屏等防护物资短缺。信息装备部采购团队紧锣密鼓联系现有供应商，在春节快递停运，工厂停厂等众多不利情况下，督促各供应商放弃休假，查询全国防护物资厂家和供货渠道，收集货源信息，督促经销公司与厂家协调安排货源供给。在春节期间采购了大量的医用外科口罩、酒精、手消液、防护服、红外线测温仪等用品。

采购员蔡阳在年初二就赶到琼海和文昌去购买防护服。隔离病区急需电动喷雾器用于消毒，隔离生活区需要床用用品和办公物品，保安人员需要大衣，援鄂人员需要生活用品，采购员刘海鑫采取“两轮四轮”方式，几乎跑遍海口各大超市、市场，备齐了所需物资，有力保障了医疗队的生活所需。问他辛苦不，他却自豪地说：“不累，能保证物资供应让一线的同事有‘枪’上战场，才是最重要的!”

接受社会爱心捐赠，拓宽了货源渠道。自发起募捐至3月10日，医院共计接收爱心捐赠物资176项，包括应急防护用品、消毒液和CT等价值近四百万元的防护物资设备，极大地缓解了正常供货不足带来的压力。

每天向卫生健康委汇报紧缺物资情况，密切关注卫健委物资分配信息，及时申领调拨的防护物资。此外，为了及时拿到应急防护物资，信息装备部工作人员在院办和后勤部的支持下，不分昼夜随时出车，前往政府机关、省物资保障组、机场和高速公路等地领取搬运防护物资，累计获得分配物资38笔8万个。同时积极联络省红十字会、省侨联、省慈善总会等各种慈善机构，多方寻找防护用品的资源，获得国际及国内的各种团体和个人的支持，有现场捐赠、顺丰快递等方式，得到了大量的防护用品，极大的缓解了防护用品的缺乏情况。同时，信息装备部还为医院筹集到了中国电信捐赠的20台对讲机，中国移动捐赠的30台对讲机，四川品胜公司捐赠的5台腕带打印机（含500条腕带）和5台条码打印机，协调三大运营商保障医院支援湖北医务工作者的通讯业务。

在防护面罩缺乏的情况下，在主任的带领下，全员动员，加班加点制作简易防护面罩，最初三天就做了4000副，发到医院各医护人员手中，为医护人员的安全提供了保障。

打造好平台 沟通无障碍

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，确保所有咨询用户就关心的问题都可第一时间在线咨询专业医生团队，让市民求医更快、更便捷，同时也减少患者医院就诊交叉感染几率。信息装备部集中技术力量紧急开通“智慧好医院”和医院微信公众号“在线问诊”服务，与主管部门配合，动员志愿者医生进驻互联网医院，充分发挥“互联网＋医疗”的服务优势，让居民在疫情期间获得及时专业的健康评估和专业指导，有效缓解医院防控压力。

根据医院部署，启用15号楼作为新型冠状病毒肺炎接诊和救治区。接到通知后，信息装备部当天完成15号楼1楼发热门诊和5、7隔离病房的相关信息系统部署，确保隔离病房的诊疗活动能够顺畅进行。在11号楼和17号楼的医护生活隔离区部署WiFi覆盖和安装工作电脑，使医护人员在生活隔离区也可以方便的开展工作。

随着疫情持续的发展，信息装备部根据医院相关职能科室要求进行了信息管理系统的改造。根据一线的需求，第一时间响应满足需求。如：完善医院感染上报和监控功能，开发了智能外呼疫情情况数据调研表，增加新冠肺炎患者上报接口，新增疑似新冠肺炎病历会诊单等表单等。完善信息系统的功能，保障信息畅通。

疫情期间快速部署企业微信和WeLink平台，实现视频会诊和线上视频会议功能，为一线医务人员提供多元化的沟通平台。他们还为援鄂人员提供通讯保障及通讯费用减免的申请，解决医护人员的后顾之忧。配合党办发布各种抗疫新闻报道，多层次宣传医院抗击疫情正能量。

在此次抗击新型冠状病毒肺炎的过程中，海医二院信息装备部工作人员一直坚定地守护着临床一线，实时地去解决各种问题，只为让“逆行者”放心，让临床一线宽心，确保医院抗疫工作高效稳定地进行，践行了医院信息装备人的责任和担当。